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Xbox360修理|ゲームレポート|【レトロゲームラボ】

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Xbox360修理【レポート】

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時は来た!それだけだ……

時は来た!それだけだ……

先日、久々にXBOX360を起動させました。
11月初めにシステムアップデートを済ませたままになってたので、どんなものか見てみようと思ったのです。
しかし、電源を入れてしばらくしてもTVは真っ黒のまま。

おかしいなと思いXBOXを見たら……………
いままで見たことがない恐ろしい光景があったのです!

噂には聞いていましたが、とうとう私のXBOX360にもレッドランプ3つ点灯してしまいました。
そうです、XBOXユーザーからは「死の赤リング」と呼ばれて恐れられているハード(本体)障害が発生したのです!!マジでショックを受けました。

「何故、私のマシンに!?」

ここ半年以上ろくに電源すら入れてませんでしたよ。
(↑このサイトを作成するために、稼動していたのはPS2・セガサターン・ドリームキャスト・3DOのみ!WiiもPS3もXBOX360もお休み中でした。)
確かに私が悪かった!で…でも、一時たりとも君のことは忘れなかった!ホントに本当。
これから「フェイブル3」や「フォールアウト:ニューラスベガス」を購入し、楽しいゲーム生活を送ろうと計画を立てていたのにぃ〜〜〜〜!

「嘘だろ?嘘と言ってくれ!!!そしてまたやさしい笑顔を見せてくれぇぇぇぇ〜!!!!」

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天  罰

そ…そうか!先日、お昼に立ち食いそば屋さんの券売機でお釣りを取ろうとした時、誰かが取り忘れてた10円を発見しそのまま貰ってしまったからか!!!
い…いや!とっくに仕事は終わってたのに上司に報告せず、勤務時間中にサイトの原稿を書いていたからか?
待て待て!きっと何かあるはず!電車の中でメチャメチャ綺麗なお姉さんをチラ見したからか?

………などと私の頭の中では走馬灯のように次々と憶測が浮かんできました。

数分後、我に返り一度電源を切って、再び電源を入れると………
何事もないかのように普通に起ちあがりました。

「なんだよ、驚かすなよ、ハニー♪ 私がレトロなゲーム機ばかり起動させてたので、ジェラシーしてたんだね。可愛いヤツ☆バカだなぁ〜」

早速、アップデートで追加されたフルハイビジョンの映像をストリーミングで配信される動画を見てみようと操作したら………

フリーズ!!!!

気を取り直して、再起動させると初のスタート画面で………

フリーズ!!!!

その後何度試しても、確実にやってくる      フリーズ!
   おぉ神様、嘘だと言って           Please(プリーズ)!!
      全速力でファミレス行くぞ、        デニーズ!!!

という状況に陥ってしまいました。

あ…慌てるな!冷静になれ私。
取り合えず、神宮寺三郎(某アドベンチャーゲームの探偵さん)のようにベランダに出てタバコに火をつけました

ふぅうぅうぅ〜〜〜( ゜Д゜)y─┛~~
落ち着きを取り戻した私は次の行動へ出ることとなりました。
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いざ、鎌倉!

いざ、鎌倉!

XBOX360が動かなくては今後「フェイブル3」「フォールアウト:ニューラスベガス」が出来ない!
ましてXboxLIVEのGAMEROOMで「バトルゾーン」「スクランブル」がプレイ出来なくなる状況はツライ! この状況を打破するてっとり早い解決方法は、新たなXBOXを手に入れる事だと悟った私は、車を走らせゲームショップへ!

  新品   29800円!
  中古   19800円!
  旧型中古 12800円!

何店舗かを駆け巡り、相場が上記の価格だとわかりました。

うぉおぉおぉお〜〜〜!!!!!!!!!!!!!!
そんな金、どこから出すんじゃァァァーーーー☆▲×□

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経済的にみて、どう考えても旧型中古すら購入するのは至難の業!そして旧型を購入すればまたしても死の赤ランプという爆弾を抱える事になる!
やはり中古の新型しかないが、無理!無理!無理!無理!無理!無理!無理!無理!無理!

3年間想い続けた女の子に勇気をだして告白し、あっさり却下された帰り道のように寂しくて空しい気持ちで帰宅しました。

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アシカのショー(あしたのジョー)

アシカのショー(あしたのジョー)

何とか被害総額を抑えたい私は、すぐにネットでXBOX.COMへアクセス!
画面左上にある小さな文字の「サポート」をクリックし、トラブルシューティングを表示させました!するとありましたよ「ランプが点灯する」という項目!!!

  http://support.xbox.com/ja-jp/pages/xbox-360/troubleshoot/default.aspx

そこに掲載されている記事を読むと、ランプがいくつ点灯したかで解決方法が分けてありました。

早速、3つ点灯した時の対処方法をチェック!!!!!!!!

なになに…まずはACアダプターのライトの色を確認!

「緑色だ!!」

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次にACアダプターを本体やコンセントから抜いて再び差し込む…っと!

「よし出来た!」

そして本体の電源をON!!
うんうん、起動した!よしよし、ちょっと動かしてみて………………

フリーズ!!!!

待てよ、本体にはインターネット接続のコードが差してあるぞ!取り合えずこれも抜いといて起動!……………………

フリーズ!!!!

うーーーん…ならばハードディスクも抜いちゃえ!スイッチオン!!!!…………

フリーズ!!!!

あっ!ゲームソフトが入ってるからかもしれない!ソフトを取り出して起動!…………

フリーズ!!!!

XBOXを置いてる場所が悪いのかもしれない!風通しのいい場所に移して起動!!…………

フリーズ!!!!
…………………燃え尽きた………………
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バレンタインデーかよ!

バレンタインデーかよ!

翌日!

XBOXの故障は私に重くのしかかり、何も考えられない状態でした。
「どうする?どうする?どうする?どうする?どうする?どうする?どうする?どうする?どうする?」
食欲旺盛な私は、さすがに飯ものどに通らないほど………

それもそのはず!XBOX360を購入したのはもう2年以上も過ぎているし、まして保証書(外箱の側面)なんてありませぬ!
確実に有償での修理を頼まなければならないので、かなり高額の修理費を取られることは間違いないはず!

恐る恐るネットで「xbox360 修理」で検索をしてみると、修理費は一律11,235円という事や、サポートセンターへ電話をかける前にやっておくべき事などを掲載しているサイト(ホントに助かりました!感謝!感謝!)が多数あり、情報を仕入れました。

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また、「死の赤リング(Red Ring Of Death…略してRRODって言うらしい)」ならば購入してから3年間保証!
修理や交換を奨めてくれてるサイトが殆んど!!ちょっと勇気をもらった感じです!

ところでここで大きな問題が!!!
購入した正確な日にちを忘れてしまいました。
保証書もない!!

………………… イコール= 修理費 11,235円!!! …………………

どうする私!この出費は痛スグル!
あと5000円くらい出せば中古の黒いXBOX360(ベヨネッタとフォルツァモータースポーツ3同梱版)が購入できる!
しかもハードディスク120ギガ!(現在60ギガ所持)

………と、取り合えず購入日を調べてみよう。 確か購入した日にネットに繋いで登録したはずだから、サインインして調べれば判るはず

登録日 2008年2月14日

おおおおおおおおっ!そかそか、かれこれ2年以上経ってるのか…。

うーーーーーーーん、  中古買うか…  修理を依頼するか…

………………迷う!!
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決断の日

決断の日

3日!3日間悩みに悩んだ結果………
                 修理に出す事を決意。

事前に本体のシリアル番号を控え、未登録だった本体の登録もネットで済ませておきました。

とある土曜日の午前10時、意を決してXBOX360サポートセンターへ電話しました。 すぐに繋がり、とても綺麗な声のお姉さまが丁寧に対応してくれました。

「あのぉ〜先日XBOX360の電源を入れたら赤いランプが3つついて、それ以来フリーズが頻繁になり、修理に出したいのですが。」

「はい、解りました。では本体はお手元にありますか?」

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と、ネットで掲載されていた手順にお姉さまが聞いてくるので、シリアル番号や購入日、保証書が無い事もお話しました。
そして、ネットで調べ赤ランプ対処方法も全て試したことも伝えたところ………

「保障期間3年以内ですので、無償にて本体を新品に交換させていただきます。」

えっ!!!!!!? (゚〇゚;)マ、マジ...

お姉さま!!!!
今なんておっしゃいました!私と結婚してくれる…いや違う!無償で新品に交換!

ほ……惚れてまうやろぉぉぉぉぉーーーーーー!!!!!

「お姉さま、是非一度お食事にでもいきませんか?勿論5つ星レストランでディナーを!」
…と、言いたくなるのを堪えながら「判りました。お願いします。」といいました。
その後、自分で送るか、配送業者に手配をして引き取りに来てもらうかを聞かれ、引取りに来る日を翌日にお願いして電話を切りました。

そして電話から4時間後、電話のお姉さんが言っていたとおり、修理・交換するための手順が書かれたメールが届きました。
確かに電話で言ってたとおりの手順がそこに書いてありましたよ。

保証書無いのに、無償で新品と交換。

思えば、当時なんで買うの?という目で見られながらも、初代XBOXを購入し、流行のゲームには目もくれずプレイしていた私は、まさかその後こんな形で報われるなんて……
信じてよかったXBOX!いやマイクロソフト!!!

亜衣羅部、舞苦露祖負斗(あいらぶ まいくろそふと)
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1日目(本体の引き取り)

1日目(本体の引き取り)

休日とあって昼間出かけるかも知れないので、午後6時以降に引き取りに来てもらうように設定してもらったのですが、まさに6時過ぎに背の高いイケメンな佐川のお兄さんが来てくれました。

私は、本体をきちんと箱詰めし待っていたところ、佐川のお兄さんは本体が四つ入りそうなメチャメチャ凄い大きさの箱を持ってきて、厳重に箱に入れて持っていってくれました。

聞くところによると、本体を裸のまま出してくる人が多いとかで、わざわざ頑丈な箱を持ってきてるとの事。しかも他社(Y社)よりも頑丈な箱だそうです。

まぁ〜とにかく無事にマイクロソフトの修理センターまでついてくれよぉぉぉ〜(涙)

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3日目(修理・交換作業)

3日目(修理・交換作業)

昼休み、いつものラーメン屋さんで500円麻婆丼を食べ満足げに会社に戻り、メールチェックするとマイクロソフトからメールが届いてました。

本体を受け取りました。
修理・交換の状況を確認するには、確認用のページにアクセスし、お問合せ番号と郵便番号を入れて下さい。

…との事

よしよし、無事着いたんだね。確か10日くらいで帰ってくると言ってたんで、多く見積もって15日後には、我が家に届けられるだろう。

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4日目(本体の発送)

4日目(本体の発送)

ちょっと疲れ気味ながらいつものように会社に出勤し、今日も一日が始まるなぁーと思っていたところ、マイクロソフトからまたメールが!!!

…………嫌な予感がする!まさかどこも壊れてないから返します!…とか、やっぱり金出せやコラァ〜(▼O▼メ) …とか…

恐る恐る見てみると……

Xbox 360 本体は、Xboxリペアーセンターより発送したことをお知らせいたします。

ええええええええええええっマジっすか!?早!!!!
大きな会社なのに、やることは早い!
今までこんなに早く対処してくれた会社は任天堂のフォーエバーブルーのソフト交換以外なかったのに!

でもホントに来るのかな?何か話が上手すぎる………………………。

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5日目(本体の到着)

5日目(本体の到着)

会社から帰宅すると、玄関に手頃な大きさのダンボール箱が!

もしかして………………………………………………

キタ━━━(゚∀゚)━━━!!

箱を開けてみると新品のXbox360が入ってました! 新品の!!

眩しすぎる!社会に20年以上も浸りに浸ってボロ雑巾のように汚くなった私にとって君は輝くほど眩しすぎる!!

しかも1ヶ月間使用できるゴールドメンバーのカードも付いてきました。
何から何まで完璧にキメているマイクロソフト。
なんかユーザーを大切にしているんだなぁ〜と思わせてくれます!

こんなことならすぐに電話すればよかったなぁ〜♪

これからもXbox360を大事に使っていきますぜ!感謝感謝☆

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